Konsumen atau masyarakat saat ini memiliki banyak pilihan brand dari setiap kebutuhan hidupnya. Kondisi ini menciptakan lingkungan yang kompetitif untuk semua brand baik dari perusahaan besar maupun kecil. Bagi perusahaan besar tentu tidak akan kewalahan untuk menciptakan brand yang kompetitif, namun tidak demikian dengan perusahaan lebih kecil.
Faktor-Faktor yang Membuat Brand Kompetitif
Apabila Anda menghadapi masalah untuk menjadikan brand yang dimiliki lebih kompetitif sehingga mampu bertahan dari kerasnya persaingan. Mungkin perlu mengetahui dulu faktor yang membuat brand bisa kompetitif kemudian diaplikasikan. Adapun faktor yang dimaksudkan adalah:
1. Memberi Pengalaman Seru Kepada Konsumen
Memberikan pengalaman yang seru dan menarik kepada konsumen bisa membuat suatu brand lebih mudah bertahan di pasaran. Pengalaman yang dimaksudkan disini tentunya tidak hanya dari penggunaan dan kepemilikan produk. Melainkan juga pengalaman saat berkunjung ke toko, melihat akun sosial media perusahaan, dan lain sebagainya.
2. Tampil Beda Dibanding Kompetitor
Pesaing yang Anda miliki sangat banyak, jika tidak memiliki keunikan maka dijamin akan kalah dalam persaingan. Maka penting sekali untuk memiliki keunikan atau ciri khas. Tidak hanya dari segi desain produk maupun inovasi terbaru dari produk yang sudah ada. Bahkan pengalaman yang unik yang bisa diberikan pada konsumen juga memberi efek positif.
3. Memberi Kemudahan Kepada Konsumen
Kesibukan masyarakat kalangan urban membuat pemenuhan berbagai kebutuhan mencari yang paling praktis. Misalnya saja untuk kebutuhan makan dan minum, jika bisa dipesan online dan diantarkan langsung sampai rumah. Kenapa konsumen harus datang langsung ke tempat makan tersebut? Maka untuk Anda yang ingin membangun brand kompetitif, ada baiknya senantiasa memberi kemudahan kepada konsumen.
4. Memahami Kebutuhan Masing-Masing Konsumen
Meluncurkan sebuah brand atau produk dan jasa tentu perlu disesuaikan dengan kebutuhan dari konsumen. Sehingga bisa memberi solusi terhadap konsumen yang ditargetkan. Selain itu juga memberi kemudahan dalam menentukan metode atau teknik promosi, supaya tepat sasaran.
Maka penting sekali untuk memahami kebutuhan konsumen kemudian berusaha untuk menyediakan produk yang sesuai. Misalnya saja Anda tertarik meluncurkan brand makanan kering, maka target pasar yang cocok lebih ke arah ibu rumah tangga sampai remaja. Bukan ke kalangan bapak-bapak, begitupun dengan produk jenis lainnya.
5. Memanfaatkan Digital Marketing
Perlu diakui bahwa untuk bisa bertahan di tengah kondisi pasar yang kompetitif, pelaku bisnis perlu mencoba digital marketing. Ranah promosi online membantu memasarkan produk secara lebih luas dan tanpa mengenal batas. Selain itu konsumen dewasa ini lebih sering mengakses internet untuk memenuhi berbagai kebutuhan.
Tidak heran jika bisnis berbasis online mampu bertahan dengan baik sekalipun pandemi Covid-19 menyerang seperti sekarang. Anda pun bisa mencobanya, yakni mengkombinasikan bisnis online dan offline.